FCC 正著手廢除一項要求互聯網服務提供商為其服務計劃發布詳細“營養標籤”的規定，該規定生效一年後。它提議的改變可能需要數年時間才能建立透明度要求——這使得你更難判斷你將為互聯網服務支付多少錢。
10 月 28 日，FCC 以 2 比 1 的投票結果通過了 擬議規則制定通知 (NPRM) 可能會從 2024 年 4 月開始大幅擴展互聯網服務提供商必須提供的寬帶事實標籤。該標籤詳細列出了與 2016 年早些時候提出的互聯網服務計劃相關的所有內容，包括 ISP 未包含在州政府費用中的費用。
要求互聯網服務提供商以清晰、標準化的方式顯示其價格，旨在增強透明度，以便消費者知道他們實際註冊的內容。負擔能力仍然是美國寬帶網絡的一個主要問題，特別是自去年“負擔得起的連接計劃”因缺乏資金而結束以來。因此，任何使價格明確的事情都會給消費者帶來明顯的好處。
然而，FCC 主席布倫丹·卡爾 (Brendan Carr) 的“刪除、刪除、刪除”倡議旨在取消法規，包括寬帶事實標籤要求、 在場上 它們是“負擔”並且“提供的消費者利益微乎其微”。
卡爾於 10 月提出的寬帶標籤提案旨在圍繞標籤制定六項具體規則。其中包括要求標籤列出州和地方轉通費用、要求 ISP 通過電話向客戶讀取寬帶事實標籤，以及要求客戶在 ISP 的在線帳戶門戶中可以使用這些標籤。 NPRM 還就是否“消除多語言顯示要求”徵求意見，這將要求 ISP 以與在美國宣傳其服務相同的語言顯示其寬帶事實標籤。
“這是我見過的最反消費者的提議之一。”
– FCC 專員安娜·戈麥斯
美國聯邦通信委員會的提案稱，互聯網服務提供商展示其收取的費用的詳細清單“可能會讓消費者感到困惑”——很難想像查看清單比收到意外昂貴的賬單更令人困惑。
卡爾和委員奧利維亞·受託人，兩位在部分人員配備的聯邦通信委員會中的共和黨人，都投票支持 NPRM。只有民主黨委員安娜·戈麥斯投了反對票。戈麥斯說：“這是我見過的最反消費者的提議之一。” 10月28日召開委員會會議。 “標籤的目標是賦予你，即家裡的消費者權力，這樣你就清楚你的賬單上包含了什麼。但通過這項提議，該機構表示，‘你不需要那麼清晰。’”
戈麥斯質疑撤銷標籤要求的動機。 “雪上加霜的是，聯邦通信委員會甚至沒有解釋為什麼這項提案是必要的，”她說。 “讓它變得有意義。我們不想減少客戶收到的信息，而是希望確保他們確實可以這樣做。 目的 從標籤上看。 ”
卡爾不同意 關於 NPRM 的聲明“該機構沒有關註消費者想要和需要的信息，而是增加了與消費者購買決定無關的昂貴要求。”受託人也持有類似觀點 在她的聲明中：“隨著這一進程的推進，我將特別關注我們當前的任何要求是否無意中損害了告知消費者的目標。當聯邦通信委員會能夠消除損害消費者利益的規則時，這總是有價值的，但至關重要的是，我們必須在規則損害他們自身利益的情況下採取行動。”
無線行業貿易協會 CTIA 公共事務助理副總裁 Jilane Rodgers Petrie 表示： 邊緣 CTIA 在一份聲明中表示，“成員致力於提高透明度，為消費者提供廣泛的信息，幫助他們選擇最能滿足其需求的寬帶服務。我們期待繼續與委員會合作，改進寬帶標籤，以補充這些努力並遵守法律。”
CTIA 是眾多行業協會之一 提交聯合請願書 2023 年，FCC 被要求重新考慮寬帶標籤政策的各個方面，包括如何顯示州和地方轉嫁費列表，以及要求 ISP 記錄客戶在“替代銷售渠道”（例如實體店或電話）中被引導到標籤的情況。
非營利組織 Public Knowledge 的寬帶政策主管 Alisa Valentine 在評論中強調： 邊緣 寬帶標籤上詳細說明的費用引起了消費者的關注，尤其是那些預算已經緊張的人。 “消費者希望了解連接他們的關鍵服務的真實成本。該委員會應該讓高速互聯網的比較和購買變得更加容易，而不是讓互聯網服務提供商免受透明度影響，”瓦倫丁說。 “委員會有一個選擇：他們可以通過透明度賦予消費者權力，或者通過隱藏費用來實現剝削。”
