我們最近經歷了一個包含您的PLEX帳戶信息的安全事件。我們認為，這一事件的實際效果是有限的。但是，您的行動要求您確保您的帳戶安全。
發生了什麼
非正式的第三方已從我們的一個數據庫中訪問了有限的客戶數據小組委員會。儘管我們很快就有此事件，但訪問的信息包括電子郵件，用戶名和安全的密碼。
根據最佳方法，任何訪問帳戶密碼都可以安全洗滌，這意味著他們無法閱讀第三方。從非常關心的訪問中立即重置密碼 https://plex.tv/reset。我們承諾將信用卡數據存儲在我們的服務器上，因此該信息在事件中不會受到損害。
我們做什麼
我們已經解決了用於訪問該第三方系統的方法，並確保所有系統的安全性都被擰緊以防止未來的攻擊。
你應該做什麼
我們很樂意通過訪問立即要求重置您的PLEX帳戶密碼 https://plex.tv/reset。這樣，有一個複選框可以“在密碼更改後簽署連接的連接設備”，我們建議您開始使用。為了安全起見，這將簽署所有設備（包括您自己的Plex Media Server）的所有設備，然後您需要使用新密碼登錄。這意味著我們了解這對您來說是更多的工作，但是它為您的帳戶提供了額外的安全性。
您可以採取其他安全措施
我們提醒您 Plex中沒有人要求付款密碼或信用卡號。有關更多帳戶保護，我們還建議啟用 兩因素身份驗證 如果您尚未在PLEX帳戶中這樣做。
最後，我們真誠地向您道歉，這種情況可能會導致您。我們為我們的安全系統感到自豪，這幫助我們快速確定了這一事件，並向您保證，我們正在快速努力防止未來的事件。
有關如何重置密碼的步驟 – 逐步說明，請訪問：https://support.plex.tv/articles/account-crequires-password-reset
謝謝你，
PLEX團隊
