悲伤的父母真正应该从 Meta 那里得到什么?

Meta 的 170 亿美元和解协议包括在操场上一英里深的坑周围设置围栏。秋千上摔倒的孩子越来越少了,但洞仍然存在。

在网络儿童安全之战中取得完全胜利是罕见的。家庭经常得到的是一半的收入,比如妥协而不是决定、默认情况下未启用的设计指令,或者根据公司年收入进行的带有舍入误差的检查。半胜还是值得的。但他们要付出干净的胜利所没有的代价:因为半胜是可以协商的,防守者不能就这样赢得胜利。他们需要继续无限期地公开重新论证这很重要,并使用最初让他们投入战斗的相同个人成本。

我在奥克兰联邦法院外看到这笔费用实时支付,幸存的父母——洛里·肖特、香农·希考克、艾琳·波波洛、朱丽安娜·阿诺德、玛丽·罗德、维多利亚·辛克斯、保罗·辛克斯——站在摄像机墙前,向观众讲述他们一生中最糟糕的时刻,他们大多记得一个 10 秒的片段和一个美元数字。一些年轻人不需要在场,但也团结一致地站在他们旁边。

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这些都没有出现在共识图中。这不是行项目。在大多数情况下,这甚至不会出现,因为故事是“Meta 正在安定下来”,而不是“这就是 Meta 需要解决的问题”。

我是在镜头前长大的,我知道他们给你的本能:做小,小心,提供最容易发布的你自己的版本。这次经历告诉我,可见性并不是中性的。当父母站在镜头前解释他们的孩子是如何死亡时,或者年轻的幸存者拿着照片站在广场上而不是在其他地方时,他们正在付出协议永远无法解释的代价。

Meta 的 170 亿美元数字包含年龄保证系统和独立审计员的项目。没有详细说明父母要花多少钱才能在陌生人的工作室椅子上重温孩子的死亡,但他们还是这么做了,因为这就是获得播出时间所需的费用。

这就是为什么这些类型的胜利让人疲惫不堪。解决方案需要为之奋斗的人们继续公开证明它值得为之奋斗。如果我们认真对待问责制,解决方案不是要求幸存的父母参加新闻发布会,直到梅塔感到尴尬,在这个问题上贴了一个更好看的创可贴。这首先改变了商业模式,使这些公司能够解决让这些孩子过早离开的问题:基于令人上瘾的功能的业务结构。

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在加利福尼亚州,由众议员 Josh Lowenthal 撰写并于 9 月 10 日由州长 Gavin Newsom 签署成为法律的 AB 1709 法案通过阻止这些公司向 16 岁以下用户提供令人上瘾的功能来实现这一目标。这不是内容禁令,而是设计限制。一个平台可以继续像现在为其他所有人一样运作,但它无法为 12 岁的孩子提供与成人相同的针对参与度进行优化的产品。

同样由 ​​Lowenthal 撰写的 AB 2 规定,如果产品设计中的普通疏忽对幼儿造成伤害,主要平台将承担真金白银的责任(每个儿童最高可达 100 万美元,或实际伤害的三倍)。 Meta 无法像本次交易那样通过谈判将这个数字降到一次性付款然后继续前进。这会根据每个孩子的伤害无限扩展;这正是公司无法承担的经营成本,因为没有上限。

这些法案共同完成了 170 亿美元协议无法做到的事情:它们不是在损害发生后才付款,而是在损害发生之前改变了激励措施。

这就是管理故事和修复产品之间的区别。该交易意味着Meta在经过多年的诉讼后,同意在监管下调整部分违约行为并最终到期;为期 10 年的同意法令到期,然后 Meta 从头开始​​谈判下一个法令。 AB 1709 并不要求 Meta 在到期监管下表现得更好。它消除了继续按现在的方式运营并称之为永久合规的选择;正如其他法律在争取通过的斗争结束后仍然保留在书中一样。在萨克拉门托作证的父母正在做与他们在法院外所做的相同的事情,但他们不是每次同意令更新时都这样做,而是为一项超过新闻周期的法律做一次。

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当这些父母在萨克拉门托为他们的孩子作证时,梅塔的说客们在另一个房间里寻找出路。政治报报道 梅塔接洽参议院司法主席汤姆·乌姆伯格 草案语言允许平台申请欧盟 2 的全面豁免。元 花费 460 万美元在萨克拉门托进行游说 去年,他的力度超过了自 2010 年开始游说该州并成立新的政治委员会来支持候选人以来的任何时候。 选择更宽松的技术监管。下次当你看到 Meta 的公关机器讨论他们多么想出现在父母面前时,请记住这一点:他们花了很多钱试图阻止州立法机构中的这些父母。

栅栏已立起来。那个洞还在那里。那些继续自费公开指出这一漏洞的人应该得到更好的结果,而不仅仅是 Meta 欺骗大众的另一种方式;同时继续实施相同的商业模式,将这些父母带到孩子的墓地而不是高中毕业典礼。


本文反映了作者的观点。

列侬·托雷斯 (Lennon Torres) 是一名前舞蹈妈妈表演者,目前为青少年的网络安全而奋斗。她是一名跨性别活动家,毕业于南加州大学,她利用自己对流行文化的熟悉程度和生活经验为她在《卫报》的工作提供了动力。 热干扰我们与科技巨头和具有挑战性的平台作斗争,以保护和增强下一代的能力。