人工智能可以影響選民的思想。這對民主意味著什麼？

人工智能聊天機器人的說服力會預示著民主的終結嗎？一項探索這些工具如何影響選民態度的最大調查發現，人工智能聊天機器人比傳統的政治競選工具（包括廣告和小冊子）更具說服力，並且與經驗豐富的政治競選者一樣有說服力。但至少一些研究人員在人工智能工具改變觀點的方式上找到了樂觀的理由。

我們已經看到，像 ChatGPT 這樣的人工智能聊天機器人可以讓陰謀論者相信他們的信念是錯誤的，並在與人類辯論者對抗時為觀點提供更多支持。這種說服力自然會導致人們擔心人工智能可能會在隨後的選舉中發揮其數字拇指的作用，或者不良行為者可能會操縱這些聊天機器人來引導用戶選擇他們喜歡的政治候選人。

壞消息是，這些擔憂可能並非完全沒有根據。在一項針對最近參加美國、加拿大和波蘭總統選舉的數千名選民的研究中， 大衛·蘭德 麻省理工學院的教授和他的同事發現，人工智能聊天機器人在說服人們投票給特定候選人或改變對特定問題的支持方面出人意料地有效。

蘭德說：“對於總統候選人的態度，這被認為是更困難和更強烈的態度，與這些模型的對話所產生的影響比你根據之前的工作所預期的要大得多。”

對於美國選舉測試，蘭德和他的團隊要求 2400 名選民指出他們最重要的政策問題是什麼，或者說出對他們來說最重要的潛在總統的個人特徵。每位選民被要求以 100 分的滿分來評價兩位主要候選人唐納德·特朗普和卡馬拉·哈里斯的偏好，並提供書面答案，以了解他們為何持有這些偏好。

這些答案被輸入到像 ChatGPT 這樣的人工智能聊天機器人中，該機器人的任務是說服選民增加支持和投票給他們喜歡的候選人的可能性，或者說服他們支持不利的候選人。聊天機器人通過總共 6 分鐘的對話（包括三個問題和回答）來完成此操作。

在人工智能交互後的評估以及一個月後的後續評估中，蘭德和他的團隊發現人們對政治候選人的答案平均改變了 2.9 個百分點。

研究人員還探索了人工智能改變對某些政策的看法的能力。他們發現，人工智能可以改變選民對迷幻藥合法性的看法——使選民或多或少對這項措施有好感——大約提高 10 個百分點。視頻廣告僅將撥號上升了 4.5 個點，文字廣告僅將其上升了 2.25 個點。

他說，這些影響的嚴重程度令人驚訝 薩沙阿爾特 在瑞士蘇黎世大學。 “與傳統的政治運動和政治說服相比，他們在報紙上報導的效果要大得多，而且與你與人們一對一交談時發現的效果更相似，”阿爾特說。

然而，這項工作中更令人鼓舞的發現是，這些協議很大程度上是由於現實主義論點的擴散而不是個性化，個性化的重點是根據用戶的個人信息來瞄準用戶，而用戶可能不知道這些信息已被提供給政治操作者。

在一項針對英國近 77,000 人的單獨研究中，蘭德和他的同事測試了 707 個不同政治問題的 19 種大型語言模式，結果發現，人工智能在使用事實論證並試圖針對特定人個性化論證時表現不佳。

“它本質上是提出令人信服的論據，讓人們改變他們的觀點，”蘭德說。

“這對民主來說是個好消息，”阿爾特說。 “這意味著人們可能會受到事實和觀點的影響，而不是個性化或操縱技術。”

他說通過進一步的研究來複製這些發現非常重要 克拉斯·德·弗里斯 在荷蘭阿姆斯特丹大學。他說，即使它們被複製，這些研究的人工環境（要求人們與聊天機器人進行長時間互動）也可能與人們在現實世界中遇到人工智能的方式有很大不同。

“如果你把人們置於一個實驗環境中，並要求他們以高度集中的方式就政治進行互動，這與我們大多數人與朋友或同齡人的互動方式有點不同，或者根本不互動，”他說。

根據 de Vries 的說法，我們越來越多地看到人們使用人工智能聊天機器人來提供政治投票建議的證據。最近對 2025 年全國選舉的 1000 多名荷蘭選民進行的一項調查發現，十分之一的人會向人工智能尋求有關政治候選人、政黨或選舉問題的建議。 “這並不那麼重要，尤其是在選舉臨近之際，”德弗里斯說。

德弗里斯表示，雖然人們可能不會與聊天機器人進行廣泛的互動，但人工智能融入政治進程是不可避免的，他要求政客提供政策建議工具來撰寫人工智能政治聲明。 “作為研究人員和社會，我們需要接受這樣一個事實：生成人工智能現在是我們選舉過程中不可或缺的一部分，”他說。