有亞馬遜 同意支付25億美元 為了修復聯邦貿易委員會的訴訟，據說很難取消數百萬客戶來訂閱Prime。
根據該協議，亞馬遜將支付10億至10億美元，以及15億美元，並將3500萬用戶償還受公司“欺詐性”註冊流程影響的用戶。亞馬遜還應阻止亞馬遜Prime的“非法註冊和取消技術”。
在本週在西雅圖舉行的審判期間，陪審團準備確定索賠的結果，但現在該解決方案減少了。 FTC在2023年在亞馬遜上提出了索賠，使用“黑暗模式”欺騙人們註冊Prime。亞馬遜高管也已經意識到了這些方法，並且還被指控“非常困難”通過經歷不必要的階段來取消其主要會員資格。
現在，FTC需要通過為消費者提供“清晰清晰的按鈕”來改變亞馬遜的主要註冊過程，以拒絕Prime訂閱。這意味著亞馬遜將不再向客戶顯示按鈕，而是拒絕“不，我不想免費送貨”的主要成員。
此外，使用他們採取的相同步驟來註冊亞馬遜，主要成員應促進取消其會員資格。 FTC說：“這個過程很困難，昂貴或耗時。”需要Ecomers的巨人來闡明註冊過程中質數的條款和條件，包括其成本，自動續訂程序和取消程序。
該解決方案解決了FTC針對亞馬遜的法律案件之一，因為該機構已針對該機構提出了反托拉斯投訴，涉嫌懲罰在其在線市場之外出售產品的賣方。預計亞馬遜將在2027年對該索賠進行審判。
FTC主席安德魯·弗格森（Andrew Ferguson）在一份聲明中說：“亞馬遜用戶使用了旨在在Prime上註冊Amazon用戶的複雜訂閱循環，然後很難結束他們的會員資格。”
