它確認其網絡對Verizon商店和在線的客戶遇到了問題。大多數人 無法連接 並打電話幾個小時或接收 下台跟踪器 在下午3:30，ET最多達到20,000份報告。一些客戶報告說他們的服務整天都在運作，因此肯定不清楚的原因。
淡淡的 中斷圖 熱點顯示了大多數城市的熱點，而Verizon尚未列出特別受影響的地區。在x，@verizonsupport帳戶中 確認了這個問題 為了回答客戶的問題，但沒有有關恢復或多麼普遍的其他細節。
Verizon的Karen Shulz對我們對此問題的詢問做出了回應，並通過電子郵件確認了中斷，
我們知道影響某些用戶的軟件問題。我們的工程師參與其中，我們正在迅速努力識別和解決問題。請訪問我們的 檢查網絡狀態 頁面以獲取您所在地區的服務更新。我們知道有多少人依賴Verizon，並為任何不便而道歉。感謝您的耐心。
如果有任何其他信息或條件更改，我們將更新此帖子。
