三星智能冰箱更新错误后停止制冷

冰箱有一项您不希望被软件更新中断的工作。但对于韩国的一些三星用户来说，更新后他们的冰箱无法冷藏食物。

问题始于 9 月 22 日，当时顾客通过三星的 SmartThings 应用程序安装了冰箱软件。业主反映，室内灯光昏暗，屏幕停留在“更新”信息上，冰箱停止制冷。据报道，受影响的型号主要是2024年以来发布的Bespoke AI四门冰箱。

时机使本来糟糕的情况变得更糟。中秋节是韩国的一个主要节日，以家庭聚会和聚餐为主，即将开始。有业主告诉 首尔新闻 他们扔掉了20公斤食物；其他人则担心他们为假期购买的肉类和其他食物。

三星 承认了问题 社区论坛指出，软件测试期间的错误导致一些客户出现电源和显示问题。因此 韩国报道用于内部测试的软件意外发送给客户。三星停止配送冰箱，提供免费维修，并计划在 9 月 24 日之前修复受影响的冰箱。该公司表示，仍在审查对变质食品的赔偿。它没有公开确认有多少台冰箱受到影响，也没有确认每项维修是否都在目标日期前完成。

这次停电引发的问题远远超出了三星的范畴。冰箱 了解食物并建议食谱。 LG 卖洗衣机 检测面料类型并调整周期。戴森的新款 CameraJet 牙刷甚至使用微型摄像头和人工智能来寻找牙齿之间的缝隙。其中一些功能确实非常有用。

但三星冰箱的故障表明，当日常设备内的软件出现问题时，会面临什么危险：您可能会失去购买该设备最初要做的基本功能。