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Ticketmaster修改了綠洲憤怒後出售門票的規則

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在對團圓綠洲的強烈抗議後,Ticketmaster已同意更改其銷售規則專業的專業,“Tore””””’競爭和當局市場(CMA)批准了該機票銷售巨頭的批准,即它出售了“鉑金票”兩倍,是“標準”的兩倍,儘管它們是相同的。

綠洲球迷也沒有被告知,隨著廉價選擇的出售,英國傳奇團聚的門票價格將會增加。封閉式窗戶展示的Ticketmaster銷售策略使粉絲們感到憤怒,然後引發了CMA競爭監管機構。從現在開始,該公司已承諾在調查結果後進行根本性更改。

綠洲球迷也沒有被告知,隨著廉價選擇的出售,英國傳奇團聚的門票價格將會增加。封閉式窗戶展示的Ticketmaster銷售策略使粉絲們感到憤怒,然後引發了CMA競爭監管機構。從現在開始,該公司已承諾在調查結果後進行根本性更改。

現在,未來的粉絲將在隊列加入隊列時被告知音樂會門票的價格範圍,並在售出便宜的座位時被告知。 CMA說,如果使用幾個級別的價格及其含義,也將在銷售開始之前至少在24小時內通知買家。看門狗說,官方的Ticketmaster承諾“將確保粉絲在花錢看自己喜歡的藝術家時擁有所需的信息。”

現在,未來的粉絲將在隊列加入隊列時被告知音樂會門票的價格範圍,並在售出便宜的座位時被告知。 CMA說,如果使用幾個級別的價格及其含義,也將在銷售開始之前至少在24小時內通知買家。看門狗說,官方的Ticketmaster承諾“將確保粉絲在花錢看自己喜歡的藝術家時擁有所需的信息。”

CMA此前曾在三月份的法律訴訟中威脅要投訴有關如何出售綠洲之旅的門票。去年,八月份的八月有90萬人出售。調查發現,Ticketmaster並未告訴球迷長期以來等待,站立票的出售價格是兩種不同的價格,一旦出售便宜的門票,價格就會上漲。

CMA此前曾在三月份的法律訴訟中威脅要投訴有關如何出售綠洲之旅的門票。去年,八月份的八月有90萬人出售。調查發現,Ticketmaster並未告訴球迷長期以來等待,站立票的出售價格是兩種不同的價格,一旦出售便宜的門票,價格就會上漲。

AMC說,Ticketmaster的價格幾乎是“標準”門票的兩倍,幾乎是“標準”門票的兩倍,沒有足夠的解釋,他們沒有其他優勢,並且在該地區的同一地區。作為回應,CMA表示,如果使用多個級別的定價系統,則Ticketmaster現在應該提前24小時對粉絲說 - 對於站立的綠洲門票。這意味著粉絲將首先知道相同類型的機票是否有幾種價格,一旦售出最便宜的售票,這些價格將會出版。

AMC說,Ticketmaster的價格幾乎是“標準”門票的兩倍,幾乎是“標準”門票的兩倍,沒有足夠的解釋,他們沒有其他優勢,並且在該地區的同一地區。作為回應,CMA表示,如果使用多個級別的定價系統,則Ticketmaster現在應該提前24小時對粉絲說 – 對於站立的綠洲門票。這意味著粉絲將首先知道相同類型的機票是否有幾種價格,一旦售出最便宜的售票,這些價格將會出版。

Ticketmaster還必須在在線隊列期間提供有關門票價格的更多信息,以幫助粉絲們預見他們可能需要支付的費用。這包括在人們加入隊列並在廉價售票時迅速更新球迷的活動的價格範圍的實施。 Ticketmaster還必須精確地描述票證,並且不要使用誤導性標籤,以免給人留下印象,即如果不是這種情況,票比另一張更好。

Ticketmaster還必須在在線隊列期間提供有關門票價格的更多信息,以幫助粉絲們預見他們可能需要支付的費用。這包括在人們加入隊列並在廉價售票時迅速更新球迷的活動的價格範圍的實施。 Ticketmaster還必須精確地描述票證,並且不要使用誤導性標籤,以免給人留下印象,即如果不是這種情況,票比另一張更好。

售票銷售巨頭現在必須定期宣布其在未來兩年內如何實施公司,以確保“強大”合規性,而沒有這樣做,這導致了可能的申請行動。儘管許多粉絲的印像是Ticketmaster在綠洲銷售期間使用了算法定價模型 - 根據不斷變化的條件(例如高需求)(也稱為``動態價格'''的實際時間調整票的價格,但AMC沒有發現任何證據表明。 CMA首席執行官莎拉·卡德爾(Sarah Cardell)說:“那些花更多錢的球迷們很難看到藝術家,他們喜歡事先看到清晰而精確的信息。

售票銷售巨頭現在必須定期宣布其在未來兩年內如何實施公司,以確保“強大”合規性,而沒有這樣做,這導致了可能的申請行動。儘管許多粉絲的印像是Ticketmaster在綠洲銷售期間使用了算法定價模型 – 根據不斷變化的條件(例如高需求)(也稱為“動態價格”’的實際時間調整票的價格,但AMC沒有發現任何證據表明。 CMA首席執行官莎拉·卡德爾(Sarah Cardell)說:“那些花更多錢的球迷們很難看到藝術家,他們喜歡事先看到清晰而精確的信息。

``我們無法確保每個風扇都能獲得像綠洲之旅一樣受歡迎的活動的門票,但是我們可以幫助您確保下次發生這樣的活動時,粉絲在需要時擁有所需的信息。 “我們所獲得的變化將為粉絲提供更多有關價格的信息,並清楚描述他們所獲得的錢。

“我們無法確保每個風扇都能獲得像綠洲之旅一樣受歡迎的活動的門票,但是我們可以幫助您確保下次發生這樣的活動時,粉絲在需要時擁有所需的信息。 “我們獲得的變化將為粉絲提供更多有關價格的信息,並清楚描述他們為自己的錢獲得的信息。“如果Ticketmaster未能進行這些更改,我們將毫不猶豫地採取其他措施。 ”

CMA說,Ticketmaster自願做出了承諾,而沒有承認應受到譴責的行為或責任。 Ticketmaster發言人補充說:“我們歡迎AMC確認,沒有動態的價格,沒有不公正的做法,而且我們沒有違反消費者法律。”“為了進一步改善客戶體驗,我們自願承諾在排隊中更清晰地溝通。

CMA說,Ticketmaster自願做出了承諾,而沒有承認應受到譴責的行為或責任。 Ticketmaster發言人補充說:“我們歡迎AMC確認,沒有動態的價格,沒有不公正的做法,而且我們沒有違反消費者法律。”“為了進一步改善客戶體驗,我們自願承諾在排隊中更清晰地溝通。 “這是基於我們上限的轉售,我們對靴子的強大保護和清晰的價格顯示 – 我們鼓勵CMA將整個行業遵守這些標準。 ”

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