一位特殊需求的老師花了將近一年的時間試圖用他的身份進行欺詐性的普遍信用投訴，這將其留在了數百本報銷書中。
勞工和退休金部（DWP）拒絕承認欺詐，即使邁克爾·貝恩（Michael Bene）提供了證據，當申請人參加柴郡的面對面驗證訪談時，他也在蘇格蘭高地。
現年51歲的貝恩（Bene）居住在伯明翰（Birmingham），他說，這種情況“剛剛將我的生活變成了地獄”，因為他被迫花費數十個小時來證明自己的純真，同時向以他的名字付出的投訴支付了763英鎊的“預付款”。
恩德從未獲得過普遍信譽的恩說，他大約一年前是2024年10月，當時他發現自己的單擊扣除額，這是他第一次發現欺詐行為。他說，他唯一聲稱的優勢是20年前求職者津貼的幾個月。
後來，他發現在2023年的六週內代表他提出了三起投訴。在西薩里，伯明翰和克魯。在Crewe中做出的欺詐性投訴之一已經取得了成功，並且由於負責報銷的利潤，他發送了80多封電子郵件，並打了150多個電話，試圖解決這種情況。
他立即指出了這個問題，並說他已經提供了證據部，表明當申請人參加面對面驗證會議時，他在蘇格蘭高地。
他補充說，當他參加另一個欺詐性指控之一的面對面會議時，他整天都在學校工作，學校提供了一封信來檢查這一點。
當他用代理人Shabana Mahmood提出問題時，Bene說，她從DWP那裡收到的信說，這些資金已代表他支付給銀行帳戶。
這封信說，恩說：“我參加了一個面孔 – 面對我的身份，我帶來了護照，銀行卡和我的公共服務法案，這顯然沒有發生。”
貝恩說，特工經常拒絕與他交談，因為他不知道騙子在他的帳戶上提出的安全問題的答案，這造成了“真正的kafkaesque障礙”。
他說：“這就像四處走動。” “他們會拒絕與我交談，因為他們始終使用欺詐性投訴的細節以及欺詐申請人造成的兩個安全問題作為其驗證過程的基礎；這是漫畫。”
他補充說：“所以，當然，我不知道這些問題的答案。” “我的意思是，我知道有什麼問題，因為我繼續問，那是“您的第一輛顏色是什麼顏色？ ”和“您第一次假期期間去了哪裡？ ”我什至沒有開車，我從未開車，所以我沒有車。
Bene說，除了讓他的代理人參與進來外，他還寫信給信息專員，並向DWP提出了15個正式投訴，但仍然與之無關。
他被告知，他現在必須將案件帶到法院來試圖刪除他的名字，但即使案件仍在上訴，也必須繼續進行報銷。
恩說：“我真的不能說出它對我生活的影響。” “我哭了好幾次。”他說，三月份收到決策審查信時，他的震驚“是不可估量的”。
他說：“我感到非常壓力和焦慮，以至於我可以從字面上看待它。” “即使那樣，我也永遠不會想像11個月後，它仍在進行。”
DWP發言人說：“我們知道這種情況，我們正在研究它。” “我們有強大的過程來通過使用身份來檢測欺詐性投訴，並向任何認為他們可能是身份欺詐的受害者的人轉移了支持。
“任何收到債務求職信的人都涉及欺詐性投訴，應致電0800 9160647與我們聯繫。”
