阿斯達抨擊政府“扼殺了消費者信心”，但指責政府“自己造成”的問題，導致貨架上出現空缺，導致銷售大幅下滑。
截至9月底的三個月內，英國第三大超市的總銷售額與去年同期相比下降了3.8%，至51億英鎊——低於上一季度0.2%的增幅。同店銷售額下降 2.8%。
該公司表示，在經過長期努力將其計算機系統與其前所有者沃爾瑪的計算機系統分離後，它面臨著技術問題。
阿斯達董事長艾倫·萊頓(Allan Leighton)去年重返職場，試圖第二次重振公司。他表示，超市銷售額和市場份額的下降“完全是自己造成的”，並已將其扭虧為盈計劃推遲了“六個月”。
然而，萊頓也批評政府阻礙經濟增長並抑制消費者信心。
“這個國家陷入了相反的境地，”他說。 “他們需要鼓勵企業投資，但他們卻繼續用成本來阻礙企業投資。”
他表示，為了“銷售更多產品”，零售商需要“積極的消費者”，而政府“正在扼殺消費者信心，因為沒有增長，也沒有人投資”。
“政府沒有採取任何措施來刺激經濟增長，”他補充道。萊頓表示，週三預算中擔心大型零售商商業利率變化的影響對阿斯達來說是“中性”的。
上週的官方數據顯示，由於購物者等待黑色星期五的特價商品，英國零售商上個月的銷售額意外下降，而預算的不確定性削弱了消費者的信心。
自 2021 年初布萊克本億萬富翁伊薩兄弟和私募股權公司 TDR Capital 以 68 億英鎊的債務推動阿斯達收購以來，阿斯達的銷售額和利潤大幅下降。據 Worldpanel by Numerator（前身為 Kantar）的分析師稱，阿爾迪將取代它成為英國第三大超市。
Leighton 表示，其新 IT 系統的問題導致整個業務出現可用性問題，超過四分之一的商店的服裝和家居用品供應受到專業配送中心問題的影響。他承認，一款新的雜貨購物應用程序“比我們以前的應用程序更笨拙”，這讓顧客望而卻步。
時事通訊促銷後
Leighton 表示，該零售商在解決 IT 問題方面“取得了良好進展”，可用性已恢復到適當水平。
“現在一切都已經過去了，”他說。 “我們對我們的戰略非常有信心。”
阿斯達計劃繼續其降價策略。禮頓表示，“競爭並未使價格翻倍”，以回應其為向買家壓低價格而進行的高調投資。
“我們的定價地位正在改善，”他表示，Asda 現在比 Tesco、Asda 和 Morrisons 等“主要競爭對手”便宜 4% 至 7%。
