它以其病毒式舞蹈和被遺忘歌曲中的熱門歌曲而聞名，但社交媒體網站 TikTok 正在成為一個不可忽視的購物平台。
目前，Marks & Spencer、三星、QVC、Clarks 和 Sainsbury’s 等主要零售商以及超過 20 萬家英國中小型企業都在該網站的電子商務服務 TikTok Shop 上銷售其產品。
TikTok Shop 於 2021 年在英國推出，黑色星期五創下了英國銷量最高的一天，每秒售出 27 件商品。黑色星期五和網絡星期一期間，銷售額比去年增長了50%。
該服務的工作原理是允許品牌通過嵌入待售商品鏈接的視頻和直播，以及通過其個人資料上的單獨商店選項卡，直接在 TikTok 內進行銷售。
品牌可以自行發布自己的內容並鏈接到產品，或者允許有影響力的人使用附屬鏈接來推廣它們。無需離開應用程序即可付款，銷售後，TikTok、賣家和任何幫助實現這一目標的創作者之間將分享這筆錢。
Sainsbury’s 是最早在該平台上推出的大型超市之一，其 Tu 聖誕睡衣取得了成功。與影響者 Rachel Spicer 的讚助合作獲得了 660 萬次瀏覽，睡衣不到一周就賣光了。
瑪莎百貨還從帶有特色商品鏈接的 TikTok Shop 直播中獲得了良好的效果，最近的一場直播吸引了 260,000 名觀眾，每 30 秒就產生了大約一件商品的銷量。
小企業正在利用它來擴大影響力，特別是現在人工智能使得它更難出現在搜索結果中。總部位於紐卡斯爾的在線肉類配送服務公司 Fat Butcher 今年首次在該平台上銷售新鮮火雞。
全球營銷機構 Iris 的社會戰略總監 Danielle Dullaghan 表示，“美容品牌尤其看到了強勁的商業回報。”
她表示，TikTok Shop 的成功部分在於“它直接影響了衝動購買行為”。
總部位於倫敦的珠寶品牌 L’ERA 由 Lara Mar 及其女兒 Talia Mar 和 Angele Sofia 經營，今年將從 TikTok 中獲得約 145,000 英鎊的收入。
“這個數字同比幾乎翻了一番，我們的許多在線客戶通過 TikTok 發現了我們，”Mar 說。
該品牌嚴重依賴直播購物，通常每週直播三個三小時的直播，在黑色星期五和聖誕節期間增加到六個。
TikTok 購物者表現出了消費意願，ERA 通過該平台的最大單筆訂單超過 1,400 英鎊。
商業和社交媒體顧問 Jules Brim 表示：“TikTok Shop 已經呈爆炸式增長，對於一些小品牌來說，它在影響力和銷量方面改變了遊戲規則。但我們談論得不夠多的是成本。這可能會引發價格競爭，給小企業帶來壓力，要求他們製作一致的內容，並將重點從品牌建設轉向追逐趨勢。”
