朱莉·斯圖爾特（Julie Stewart）發現自己可以通過一次性支付一筆款項來獲得更大的國家養老金時，就抓住了這個機會。
當她在2023年11月達到州退休年齡時，她處於正確的軌道上，每週僅獲得134英鎊，遠低於當時全州203.85英鎊的全部董事會。
但是，就像成千上萬的年齡較大的儲蓄試圖加強他們的退休收入一樣，現年67歲的朱莉（Julie）因激怒而令人不安的延誤而導致了絕望。
在她第一次審訊以完成養老金的審訊一年半之後，她仍然沒有被任命。只有當金錢郵件介入時，他的案子才解決。
我們被讀者投訴淹沒了，他們花了數千英鎊來增加其國家養老金，只是使他們的錢在政府箱子裡消失了幾個月甚至數年。
他們的困難加劇了，因為勞工和養老金部（DWP）和HMRC管理它們之間的系統，因此案件可以輕鬆地掉入網絡的網格中。
球拍：每年約有75萬人達到州退休年齡，大約有100,000人的檔案存在差距，可以從補給購買中受益
朱莉（Julie）在牛津郡擔任英語老師，然後於2002年與十幾歲的女兒一起搬到法國。
後來，她曾在英國和法國雇主工作，但是隨著退休途徑，她發現自己在國家保險檔案（NI）中有差距，這意味著她不會收到全州的完整董事會。
如果您擁有35年的捐款資格，您將獲得新的全州退休金。
每年失敗，您都會損失總金額的1/35。在許多情況下，您可以“購買”失踪的年份來追趕。
朱莉（Julie）發現，政府將在去年四月通過的一項特殊協議中暫時允許人們在2006年購買或幾年，而不是過去六年。
她說：“我做了很多研究，我批評了這些數字。” “我得出的結論是，購買足夠多的年份來製作全州的完整董事會是我的最佳選擇 – 這也將是一項不錯的投資，可以為自己付出。”
如果您購買檔案中合適的年份，改善國家養老金的價值可能是一種極好的價值。
如果您僱用的話，費用為每週17.45英鎊，則購買2024/25的費用為907.40英鎊。
但是，老年和部分的缺點更便宜，如果您獨立的話也少了。國家養老金為每週230.25英鎊，每年接近12,000英鎊。
每年的補給每週都會為您購買6.58英鎊的州退休金，或每年約342英鎊，因此您將在三年內收回初始費用。
每年約有75萬人達到州退休年齡，大約有100,000人的檔案差距有差距，並且可以從購買補金中受益。
朱莉補充說：“我的法國丈夫有良好的養老金，並付了所有的大賬單。我真正失敗的是我的個人財務獨立性，這是基本的。
由於她自己沒有足夠的儲蓄，她的女兒 – 現已38歲，在法國工作不錯 – 同意給她一筆免息貸款 – 沒有任何意義來償還這筆錢。
朱莉隨後聯繫了DWP，以檢查她是否可以改善自己的國家養老金。這些文件可能很複雜，因此政府建議所有人在放回錢之前先檢查一下，以避免昂貴的失誤。
一個新的在線工具 – gov.uk/check-tate-養老金 – 現在為大多數人自動計算您的法律。
緊張的等待：現年67歲的朱莉·斯圖爾特（Julie Stewart
但是，有些人不允許使用此工具，包括已經處於州退休年齡的工具，那些在他們試圖支付的所有年份中都是自我僱用的人，以及那些在想填補的年份中居住在國外的人。
相反，您需要應用於DWP。如果您居住在國外，這意味著聯繫其國際退休中心（轉到gov.uk/international-pension-tere或電話+44（0）191 218 7777）。
朱莉配備了此描述。因此，在2023年11月，她提交了一份表格，詢問值得完成的年份。
她說：“我每月檢查一次在線文件的進度。”
“我的文件完成的預測在2024年7月至2024年9月之間有所不同。當我在2024年7月檢查時，階段報告表示“完成”。
朱莉打電話給HMRC，他被告知該文件已被送到國際退休中心，將其召集到位。
她說：“我打了這個電話，說他們沒有從HMRC那裡收到我的信息。” “我開始沮喪地哭泣。
回答的人非常好，但是說朱莉不需要從零返回新表格，但他的文件仍需要20週的時間才能通過系統工作。
五個月後，朱莉（Julie）於2025年初聯繫了貨幣郵件，擔心錯過了4月6日的截止日期，這正是在特殊協議上迫在眉睫。
一月底，她得以欣慰，她被告知她可以支付9,900英鎊以填補12年的空白並立即轉移這筆錢。但是，到4月，他的州退休金仍未增加。
當她連接到政府的網站檢查案件的狀態時，她付款的12年仍未被列為“非競爭年”。
她說：“我必須幫助每天幾次檢查該網站。這已成為一種痴迷。”
在使用DWP和HMRC提出文件後，朱莉終於每週增加了約152英鎊，每周全部230.25英鎊
退休金和大約1,550英鎊，及時及時前往英國，她計劃在她的哥哥成立70週年。
她說：“像我工作時一樣，額外的金額將充分支付，分享賬單。
我一生中缺乏財務獨立性。不承擔或依賴別人的感覺。
“我還將每月至少儲蓄100歐元來償還我的女兒。”
在提出了朱莉（Julie）和其他幾位讀者使用DWP和HMRC的補給問題之後，他們回答：“我們向那些在這些情況下沒有得到應有的服務水平的人表示歉意。
“當犯錯時，我們承諾盡快解決它們。”
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