上週，我送一位家人去機場，並收到一張停車費通知，因為我在雙紅線上停車，我已支付了費用。
價格為 100 英鎊，如果及時付款則為 60 英鎊，來自一家私人停車公司。
然而，後來我又因同一事件收到了地方當局的另一筆罰款，這次是 60 英鎊，如果及時繳納則為 35 英鎊。這是允許的嗎？
DC，東約克郡。
迪安鄧納姆回應： 這似乎是一個在英國機場變得非常普遍的問題，私人停車公司和地方當局對同一停機坪的不同部分進行強制執行。
首先了解您收到的兩條評論之間的差異非常重要。
第一份通知是私人停車收費通知或 PCN，而不是刑事罰款或官方制裁。這些是在合同法而非道路法的框架內發布的。
該私人公司聲稱，您進入其土地或其負責照管的土地，看到了警告標誌，因此“同意”其條款，包括禁止在雙紅線上停車。
在機場停車時應注意的限制
第二個通知是當地主管部門根據道路交通法律法規發出的處罰通知。這是一項法律罰款，具有更大的法律效力。
理論上，你不應該因為同一個罪行而受到兩次懲罰，但問題是這兩個實體有不同的規則。
地方當局通知涉及市政府規定的公共道路或紅色路線，而私人通知涉及機場或其停車承包商租賃或管理的土地。
考慮到這一點，您應該仔細檢查這兩個評論，看看它們是否確實解決了同一問題。您可能會發現事實並非如此。
如果是這種情況，您應該寫信給地方當局，解釋您已經為同一事件支付了私人費用，並要求他們解釋為什麼聲稱發生涉嫌犯罪的區域是公共道路。
我花了 350 英鎊從當地一家古董家具店買了一個 20 世紀 50 年代的木製抽屜櫃。上週前面板脫落。我回到商店，但店主告訴我，由於這件商品是古董，而且不是他生產的，所以他不會退款給我。
至於商店的藉口“我們沒有做到”：你的合同是與零售商而不是原製造商簽訂的，所以他們有法律責任糾正錯誤。您必須以書面形式回复他們，並聲明根據 CRA 2015，該商品的質量不令人滿意，並且您正在尋求解決方案（這取決於您購買的時間）。
給他們 14 天的時間做出回應。如果他們拒絕，請聯繫您當地的交易標准或前往小額索賠法院。
或者，如果您在過去 120 天內通過借記卡或信用卡付款，您可以提出退款索賠，或者如果超過 120 天並且您通過信用卡付款，您可以提出第 75 條索賠 – 但無論哪種情況，請記住通知卡提供商您正在索賠退款，因為零售商“違反了合同”。
