勞埃德銀行集團 (Lloyds Banking Group) 面臨一場法律訴訟，30,000 名心懷不滿的汽車貸款客戶準備放棄市監管機構的正式補救系統，因為擔心這會損害消費者並有利於貸款人。
律師事務所 Courmacs Legal 正在考慮代表借款人提出 6,600 萬英鎊的綜合索賠，這些借款人認為自己因勞埃德汽車金融部門 Black Horse 安排的汽車貸款交易而受到經濟損失。
這些不滿是規模大得多的汽車貸款佣金醜聞的一部分，在該醜聞中，由於貸方和汽車經銷商之間不公平的佣金協議，司機被收取過高的貸款費用。
然而，預計在未來幾週內提起的綜合案件意味著，即使在周一公佈最終細節之前，消費者也決定先發製人地放棄金融行為監管局 (FCA) 估計 110 億英鎊賠償計劃的權利。儘管 Courmacs 等律師事務所聲稱從任何潛在支出中扣除了 28%，但情況仍然如此。
這項消息傳出之際，律師事務所和消費者團體聲稱，根據 2025 年最後幾個月公佈的徵求意見草案細節，借款人最終將受到 FCA 計畫的傷害。
根據 FCA 的提議，消費者每次索賠平均將獲得 700 英鎊的賠償，這筆金額不到全黨議會公平銀行小組等組織表示消費者應得的平均賠償金額 1,500 英鎊的一半。
接受任何成功案例提成的索賠律師事務所辯稱，該系統有利於遊說監管機構和政府的大銀行和專業貸款機構，並警告稱，大筆支出可能會迫使一些提供者撤回貸款，甚至倒閉。
貸方的警告已經引發了有爭議的干預措施，財政大臣雷切爾·里夫斯警告法官不要向消費者支付大筆款項。去年夏天，如果它過於偏向消費者，它甚至考慮推翻最高法院的判決。
Courmacs Legal 執行長 Darren Smith 表示：「FCA 提出的救濟計劃似乎讓貸方擺脫了困境，因為銀行一直在努力盡量減少向受害者支付的款項。」「如果監管機構把消費者放在第一位，那麼訴諸法庭的決定就不會那麼有吸引力。我們別無選擇，只能以客戶的最佳利益行事，並將繼續這樣做。」
該案得到了訴訟支持者的支持，預計將成為針對汽車金融不當銷售醜聞中其他貸方的一系列綜合訴訟中的第一起。一位接近 Courmacs 的消息人士表示，今年稍後可能會對其他主要汽車金融貸款機構採取類似行動。
然而，勞埃德銀行和其他銀行提起的上訴法院案件試圖阻止該集團就汽車金融醜聞採取法律行動。這可能會使庫馬克的綜合主張變得更加困難，儘管該公司已表示預計自己的行動不會延遲。上訴法院將於四月審理此案。
FCA 發言人表示：“賠償系統可以免費使用，這意味著消費者將更快地獲得公平賠償，並且不會損失高達 30% 的成本。法律代表必須仔細權衡什麼才最符合客戶的最大利益。”
勞埃德銀行拒絕置評。
