週二，亞馬遜起訴一家大型人工智能初創公司，原因是該公司瀏覽器中的購物功能可以自動為用戶下訂單。亞馬遜指責 Perplexity AI 秘密訪問客戶帳戶並將 AI 活動偽裝成人類瀏覽。
“Perplexity 的不當行為必須停止，”亞馬遜的律師寫道。 “Perplexity 不允許進入明確禁止的地方；Perplexity 的入侵涉及密碼而不是撬鎖這一事實並不能降低其非法性。”
隨著人工智能助手的興起而迅速發展的 Perplexity 此前駁回了這家美國貿易公司的說法，指責亞馬遜利用其市場主導地位來扼殺競爭。
該公司在博客文章中寫道：“欺凌是指大公司利用法律威脅和恐嚇來阻礙創新，讓人們的生活變得更糟。”
這場衝突凸顯了一場關於監管日益增長的人工智能代理、人工智能驅動的自主數字秘書及其與網站互動的爭論。
在訴訟中，亞馬遜指控 Perplexity 通過其 Comet 瀏覽器和相關人工智能代理秘密訪問亞馬遜的私人客戶賬戶，並將自動化活動偽裝成人類瀏覽。亞馬遜聲稱，Perplexity 的系統對客戶數據構成了安全風險，而該初創公司卻忽視了多次阻止該系統的請求。
“Perplexity 並沒有保持透明，而是故意將其 CometAI 軟件配置為不識別亞馬遜商店中的 Comet AI 代理活動，”他說。
在訴狀中，亞馬遜指責 Perplexity 的 Comet AI 代理降低了客戶的購物體驗，並干擾了其確保使用該代理的客戶獲得亞馬遜數十年來精心策劃的定制購物體驗的能力。
亞馬遜在早些時候的一份聲明中表示，為用戶購物的第三方應用程序應該公開運營，並尊重公司關於是否參與的決定。
Perplexity 早些時候表示，它收到了亞馬遜的法律威脅，要求其阻止 Comet AI 代理在該平台上進行購買，稱此舉對用戶選擇和人工智能助手的未來構成了更廣泛的威脅。
時事通訊促銷後
Perplexity 是幾家尋求圍繞人工智能重新定位網絡瀏覽器的人工智能初創公司之一，其目標是使其更加自主並能夠處理在線日常活動，從撰寫電子郵件到購物。
亞馬遜也在開發類似的工具，例如“Buy For Me”，它允許用戶在其應用程序中購買不同的品牌，以及Rufus，一個用於推薦商品和管理購物車的人工智能助手。
Perplexity 的 Comet Browser AI 代理充當助手，可以為用戶進行購買和比較。該初創公司表示，用戶憑據仍存儲在本地，而不是存儲在其服務器上。這家初創公司表示，用戶有權選擇自己的人工智能助手，並將亞馬遜的此舉描述為保護其商業模式的嘗試。
“更輕鬆的購物意味著更多的交易和更滿意的客戶，”Perplexity 補充道。 “但亞馬遜不在乎，他們更感興趣的是為你提供廣告。”
