上海虹橋機場香格里拉盛貿飯店部署了上海啟能機器人技術有限公司研發的人類服務機器人XMAN-R1。該酒店成為“世界上第一家”展示由通用和專用機器人組成的協作服務模型的酒店。這些機器人執行各種日常活動，包括迎接客人、清潔、運送食物和物品以及搬運行李。
XMAN-R1是該公司的人形服務機器人，可以在前台迎接和吸引客人，回答問題並提供歡迎禮物。 XMAN-R1支持專用機器人W3機器人（房間配送）、S100（行李運輸）、C40（清潔）以及T10和T3（餐廳送餐）。
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