消費者金融保護局與主要信貸提供者達成 1.2 億美元的和解協議，部分學生貸款借款人有資格獲得最高 2,000 美元的付款。
2024 年，CFPB 指控總部位於維吉尼亞州的貸款服務公司 Navient 強迫學生貸款借款人加入昂貴的還款計劃，從而使他們放棄更實惠的選擇，隨後 CFPB 與 Navient 達成了和解。
Navient 先前否認了這一說法，同意支付 1.2 億美元，其中包括 2000 萬美元的罰款和 1 億美元的賠償給受傷借款人。
納維特沒有立即回應《華盛頓郵報》的置評請求。
以下是您需要了解的有關付款的所有資訊。
誰有資格？
據 CFPB 稱，2017 年最初提起訴訟時，Navient 根據與教育部的合約管理超過 600 萬個學生貸款帳戶。
該政府機構表示，受到 Navient 非法指導方針傷害的學生貸款借款人有資格獲得付款。 新聞稿。
用戶無需提交任何內容即可接收付款。
該局警告說，詐騙者可能會試圖冒充政府官員，試圖從借款人那裡竊取金錢或個人資訊，但 CFPB 絕不會要求消費者付款或提交額外資訊來接收和解付款。
什麼時候會收到付款？
據 CFPB 稱，向受害者的付款從 2 月 13 日開始，目前仍在進行中。
用戶報告稱，他們在 Reddit 等社群媒體網站上的貼文中收到了 100 至 2,000 美元的支票。
如果您沒有收到付款該怎麼辦
尚未收到付款但認為自己可能符合資格的用戶 您應該聯絡 Rust ConsultingCFPB 已與該公司簽訂合約來管理與案件相關的付款。
您可以透過電子郵件 navient_info@rustcfpbconsumerprotection.org 聯絡諮詢服務，或消費者可以撥打免費電話 1-800-711-8418。
自去年 2 月以來，CFPB 已基本關閉，因為其員工的命運受到影響 打球場。
