從事Goldman Sachs Alternatives 是一個與 75 個國家的消費品牌合作的客戶參與平台，該平台表示已籌集了由現有投資者 Goldman Sachs Alternatives 領投的新資金，以促進全球增長並將更多人工智能注入其平台。
最後，作為 MoEngage F 輪融資的一部分，價值 1 億美元的股票剛剛易手，大致分為 60% 的主要股票和 40% 的二級股票。此輪融資標誌著印度風險投資公司 A91 Partners 作為新投資者的加入。據 MoEngage 稱，該公司目前已全額籌集 2.5 億美元資金。
隨著消費品牌越來越依賴數字渠道來接觸客戶，注意力的競爭也加劇了。這促使公司使用他們已有的客戶數據來提供更加個性化的營銷。雖然成熟的營銷平台繼續服務於這一領域，但品牌現在正在尋找人工智能驅動的工具，可以自動化決策過程並減少手工工作。 MoEngage 憑藉其 Merlin AI 套件將自己定位於這一領域，該套件可幫助營銷和產品團隊更快地啟動營銷活動並提高定位效率。
MoEngage 聯合創始人兼首席執行官 Raviteja Duda（上圖）在接受采訪時表示：“我們幫助 B2C 品牌利用已有的第一方數據，更有效地與客戶互動。”
這家成立 11 年的初創公司在成立的前七年主要專注於印度和東南亞。 Duda 告訴 TechCrunch，在過去四年裡，該公司已將業務範圍擴大到新市場，尤其是北美，目前北美地區的收入佔其收入的 30% 以上。約25%的業務來自歐洲和中東，其餘45%來自印度和東南亞。
高盛對最新融資的支持將有助於增強 MoEngage 的全球影響力。該投資銀行也參與領導了這家初創公司 E輪融資7700萬美元 2022 年 6 月與 B Capital 合作。
“現有投資者對公司更加了解，了解公司的表現，他們知道所有的好與壞，”杜達說。 “高盛領投本輪融資是對我們基本面的有力驗證。”
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2026年10月13-15日
過去兩三年，MoEngage在生成式AI和AI決策能力上投入了大量資金。這些努力體現在其 Merlin AI 套件中，Dodda 表示該套件包括一套專為營銷用例設計的 AI 代理。
其中一些代理擔任撰稿人，幫助消費品牌製作營銷信息，創建多種營銷活動變體，或在相關圖像旁邊生成自然語言文本。杜達表示，該團隊還包括決策人工智能工具，可以幫助品牌確定哪些客戶應該在什麼時間、通過什麼渠道接收特定的消息或優惠。
MoEngage 目前為全球 1,350 多個消費品牌提供服務，包括 SoundCloud、McAfee、Kayak、Domino’s、Deutsche Telekom 和 Travelodge，以及 Swiggy、Flipkart、Ola、Airtel 和 Tata 等家喻戶曉的印度知名品牌。公司約60%的業務來自傳統組織，其餘40%來自專注於互聯網的公司。該平台還與超過 25 家全球銀行和幾家主要保險公司合作，包括摩根大通、花旗銀行和印度最大的保險公司人壽保險公司 (LIC)。
其中一些品牌之前曾使用過 Adobe、Oracle 和 Salesforce 等老牌公司的營銷平台。此後，MoEngage 已贏得了 300 多項此類獎項，幫助推動了北美和歐洲、中東和非洲地區的增長。
SoundCloud 營銷技術高級總監 Hope Barrett 表示，在一個案例中，SoundCloud 在 12 週內將超過 1.2 億用戶遷移到 MoEngage，利用人工智能驅動的洞察來加速產品發布並提高付費用戶的保留率。
許多 MoEngage 客戶還依賴多點解決方案來處理特定任務。該公司幫助將這些工具集成到統一平台中，以降低成本並簡化營銷運營。
“如果你看看我們所有的品牌，無論是銀行還是電子商務公司，他們都在利用 MoEngage 來統一所有接觸點的所有客戶數據。這可能是他們的線下商店、網站、移動應用程序（或其他渠道），”Dodda 告訴 TechCrunch。
Dodda 沒有透露具體數字，但表示 MoEngage 去年同比增長約 40%，併計劃在未來三年保持 35% 的複合年增長率。該公司還預計，到本財年末，調整後的息稅折舊攤銷前利潤（EBITDA）將按季度轉正。
MoEngage 將 Braze 和 CleverTap 等公司以及 Adobe、Oracle 和 Salesforce 的傳統營銷雲視為其主要競爭對手。
該初創公司在全球設有 15 個辦事處，擁有約 800 名員工。該公司計劃通過擴大客戶成功、支持、銷售和營銷團隊來擴大其員工隊伍，特別是在北美和歐洲，以加深其在這些市場的影響力。 MoEngage 還打算建立額外的人工智能功能並僱用更多人才來支持這項工作。
Dodda 告訴 TechCrunch，MoEngage 計劃在未來兩年內上市，但沒有透露 IPO 的具體時間表。
“我們看到了在我們的領域建立一家收入數十億美元的公司的機會，”他說。
