艾倫·傑克夫斯基一直以為她會在政府工作。
她在華盛頓特區郊外長大，並為一位美國參議員實習。她在布魯塞爾與北約一起度過了大學第一年的部分時間。但在比利時期間，傑克夫斯基發現自己正處於一個轉折點。她開始問自己，她認為自己在哪裡能發揮最大的影響力，以及如何利用自己的聲音和能力發揮作用。
“就在那時我進入了私營部門，”她說。 新聞周刊。
畢業後，她找到了一份管理顧問的工作。這一職位使她在 HP 工作了 15 年，在那裡她發展了全球供應鏈中的可持續發展專業知識，並最終成為該公司非營利組織的首席執行官。 2022年，傑克夫斯基決定加入萬事達卡。這次，我們要從需求端做起。
作為該公司的首席可持續發展官兼高級副總裁，Jakosky 成功幫助這家跨國卡服務公司增加了淨收入，同時減少了環境足跡——根據這一成就，她被公認為 2024 年最具影響力的氣候領袖之一 時間 雜誌。
在傑克夫斯基的領導下，萬事達卡重返今年的賽事 新聞周刊 與數據公司 Statista 合作編制的美國最具責任感公司排名從去年的第七位上升了五位至第二位。該公司還保持了金融行業最具責任感公司的稱號。
自此之後，萬事達卡每年都會出現在美國最具責任感的公司名單中 新聞周刊 該排名於 2021 年開始發布。這是萬事達卡迄今為止表現最好的一年。
該公司的可持續發展方法圍繞其“行善行善”的理念。這一使命的基礎是三個核心支柱：人民、繁榮和地球。賈科斯基解釋說，“人”方面意味著賦予萬事達卡員工權力，而“蓬勃發展”文章則側重於利用萬事達卡的技術和合作夥伴關係將人們與重要網絡連接起來。
那麼，“地球”與公司對環境可持續發展戰略的關注聯繫在一起，或者正如 Jakosky 所說：“我們如何照顧我們的家？”
部分答案是越來越接近公司的淨零目標，萬事達卡已在這一目標上取得了重大進展。根據其 2024 年可持續發展報告，萬事達卡去年的淨收入增加了 12%，同時排放量減少了 7%。答案的另一半是關於推動可持續發展的選擇。這也是 Jakosky 加入萬事達卡的一個重要原因。
“我相信這就是未來機遇和影響力所在，”她說。 “當你想到我們的規模時，（萬事達卡）在我們的網絡上擁有 1.5 億商戶、數千家銀行合作夥伴以及 35 億張流通卡。”
“我們位於全球經濟的核心，這一地位確實可以讓我們幫助加速更可持續的選擇，無論是從商家的角度——我們的商家提供和銷售什麼——還是從持卡人的角度——（思考）我們如何從這個角度激發、告知和實現更可持續的選擇，”她說。
萬事達卡每天處理數十億筆交易，與全球研究和諮詢機構萬事達卡經濟研究所 (MEI) 合作，檢查數據並了解市場的變化。目前，萬事達卡的獨特數據表明，循環時尚等可持續消費趨勢的興起將持續下去。
今年早些時候， MEI分析 調查發現，美國近 29% 的在線奢侈品服裝交易是在時裝轉售或租賃平台上進行的，這是自 2019 年開始收集該數據以來的最高交易比例。在大眾市場，二手服裝交易占所有交易的 5% 以上，高於 2024 年的 4.1% 和 2021 年的 4.3% 的歷史高點。
MEI 在 4 月份的新聞稿中寫道：“在持續的經濟不確定性和對關稅引起的價格上漲的擔憂中，萬事達卡經濟研究所預計，購物者在優化財務狀況時可能會繼續優先考慮價值，而且隨著對環境的擔憂加劇，許多人將繼續依賴可持續消費。”
該研究所還在八月份報告稱，循環經濟在體育用品市場中正在獲得動力。
MEI 援引關稅作為推動力，表示更廣泛的經濟力量正在推動巡迴運動成為主流，今年迄今銷售額增長了 11%。相比之下，同期體育用品類別的總額僅增長了 3%。目前，二手運動器材銷量比 22% 的水平高出約 30%，其中阿拉斯加州、明尼蘇達州、馬薩諸塞州、新罕布什爾州、緬因州、密蘇里州、北達科他州、佛蒙特州和蒙大拿州的需求量最高。
當萬事達卡分析交易數據時，其可持續發展團隊試圖回答這個問題：“我們如何才能縮小這種‘說做’差距？”
“人們想要購買更可持續或更循環的產品，但他們沒有，”傑克夫斯基說。 “這是有原因的。它要么更難，要么更昂貴，更複雜，並且需要更長的時間。”
萬事達卡隨後試圖找出如何讓消費者能夠接觸到循環經濟，並將全球市場推向“新的可再生經濟”。
該公司還與其經銷商合作以彌補這一差距。傑克夫斯基講話前一天早上 新聞周刊她會見了宜家和沃爾瑪（萬事達卡網絡上的主要商戶）的可持續發展高管，了解對他們的業務目標重要的因素，並了解萬事達卡如何幫助實現和推進這些可持續發展目標。
“我們擁有大量數據，這對於識別這些類型的趨勢確實很有幫助，並確保我們網絡上的所有商家都了解這一時刻 – 正在發生的巨大機遇和變革，”Jakosky 說。 “當人們以積極的方式為我們的環境做出貢獻時，他們會感覺良好，而當環境更便宜、負擔得起或容易獲得時，他們會感覺更好。”
這家總部位於紐約的信用卡服務公司的研究發現，全球受訪者中 58% 的人比以往任何時候都更加意識到自己的行為如何影響環境，其中 65% 的 Z 一代和千禧一代引領了這一趨勢。
針對這些統計數據，萬事達卡於 4 月份推出了碳計算器，使持卡人能夠快速了解其跨支出類別的購買所產生的排放量。儘管該功能仍處於早期階段，但傑克夫斯基表示，那些訪問過該信息的人已經使用它來決定他們未來的購買行為。萬事達卡正在使數據更加精細，以便持卡人可以在購買之前估計自己的碳影響，類似於 Rewild 應用程序的工作原理。
Reewild 是萬事達卡在倫敦大學學院 (UCL) 試點的一款生態忠誠度應用程序。該應用程序與 Start Path 合作推出，為食客提供倫敦大學學院咖啡館中不同食品的數據，包括每種食品的碳影響以及可以在某些商店兌換產品和服務的 PlanetPoints。
雅科斯基表示，試點項目表明，參與該計劃的學生改變了他們的行為和消費者選擇，並影響了他們未來的購買行為，其中更多的人在大學的咖啡館系統內重複購買，而不是去外部商家。
她補充說，儘管萬事達卡的大多數試點都在歐洲，那裡的監管環境和文化更願意改變他們的行為，但這“象徵著目前正在進行的更大轉變”。
“文化正在發生變化，這帶來了很多機會，”傑克夫斯基說。 “有很多新市場正在開放。我認為這對公司來說非常重要。跟踪對我們來說絕對很重要，我們對這個未來感到興奮。”
