郵局避免了因數據洩露而被罰款，該數據洩露導致其在 Horizon IT 醜聞期間追查的 500 多家郵政運營商的姓名和地址被錯誤地發佈在網上。
信息專員辦公室 (ICO) 譴責了郵局的違規行為，該公司的新聞辦公室意外地在其網站上發布了與運營商的法律和解文件的未編輯版本。
ICO 表示，去年 6 月發生的數據洩露事件“完全可以避免”，該事件涉及 555 人中 502 人的姓名、家庭住址和操作員身份，這些人參與了由艾倫·貝茨 (Sir Alan Bates) 爵士領導的對郵局的成功審判。
ICO 調查主管莎莉·安妮·普爾 (Sally Anne Poole) 表示：“那些受到此次違規行為影響的人已經因 IT 醜聞而遭受了相當大的困難和痛苦。”
“他們應該得到比這更好的待遇。郵政局再次讓郵政局長們失望了。這次數據洩露是完全可以預防的，並且源於一個錯誤，如果採取適當的程序，本來可以避免這個錯誤。”
ICO 表示，調查發現郵局未能採取適當的“技術和組織措施”來保護人們的信息。
該數據監管機構強調，在線發布文件缺乏成文的政策或質量保證，以及員工培訓“不足”，“沒有關於信息敏感性或發布實踐的具體指導”。
ICO 表示，最初考慮處以最高 109 萬英鎊的罰款，但認為數據洩露事件並未達到其對公共部門公司的罰款方法中“嚴重”的門檻。
活動組織開放權利組織 (ORG) 表示，ICO 認為數據洩露事件並不嚴重的決定是“荒謬的”。
ORG 法律和政策主管馬里亞諾·德里·桑蒂 (Mariano delli Santi) 表示：“這一譴責為英國各地希望繼續造成傷害的公共組織開了綠燈，因為他們知道 ICO 會讓他們逍遙法外。” “由於譴責不具有法律效力，因此郵政局可以放心，如果不糾正其缺陷，它不會面臨後果。”
去年六月，郵局就數據洩露事件向時任首席執行官尼克·里德（Nick Read）道歉，稱此次洩露是“一個真正可怕的錯誤”。
時事通訊促銷後
前郵政運營商克里斯托弗·海德 (Christopher Head) 在推特上發布了他寫給里德和郵局主席奈傑爾·雷爾頓 (Nigel Railton) 的一封信，他在信中表示，他的許多同事當時“沒有與自己的家人分享詳細信息”。
2019 年 12 月，郵局就 555 名索賠人提出的民事索賠達成和解，賠償金額為 5,775 萬英鎊，涉及錯誤起訴 Horizon 證據有誤，扣除法律費用後總計 1,200 萬英鎊，但不承認責任。
去年五月，一項史無前例的議會法律宣告了數百名被判犯有虛假會計、盜竊和欺詐等罪名的郵局經營者無罪。
