坦布里奇韋爾斯的水資源短缺迫使學校和企業關閉，在當地自來水公司表示其工廠的問題再次出現後，預計該地區的水資源短缺將至少持續一天。
飲用水監察局（DWI）宣布將進行調查。
自周末以來，東南水公司不小心在自來水供應中添加了錯誤的化學物質，肯特鎮的數千戶家庭一直斷水。
該地區的學校關閉，居民用桶裝滿雨水來沖廁所。坦布里奇韋爾斯的居民正在等待供水恢復，貓、狗和豚鼠已獲得瓶裝礦泉水飲用。大約 18,000 戶家庭沒有水。
自來水公司在彭伯里處理場錯誤地使用了錯誤批次的混凝劑化學品，這意味著必須關閉該處理場來清潔管道。該網站已恢復運行。
坦布里奇韋爾斯周圍正在開設瓶裝水站，自來水公司正在努力確保沒有人缺水。老年人表示，由於自來水公司無法確保送貨上門，他們很難到達這些供水站，不得不依賴鄰居。
當地自由民主黨議員邁克·馬丁(Mike Martin)呼籲東南水務公司董事辭職：“我呼籲東南水務公司首席執行官大衛·辛頓(David Hinton)辭職。兩萬四千處房產經歷了東南水務公司三天混亂的應急響應和慘淡的溝通。這完全是大衛·辛頓領導力的恥辱和徹底失敗。”
他說，餐館和酒店被迫關閉，全科醫生診所不得不關閉，療養院也沒有水，因此損失了數千美元的收入。
該公司週二在一份聲明中表示：“我們對坦布里奇韋爾斯的客戶感到非常抱歉，他們的供水仍然存在問題，包括低壓和停水。
今天，當我們慢慢向系統注水時，我們注意到水質問題再次出現，導致水處理最初關閉。因此，我們將無法恢復今天所希望的所有供水。對於發生這樣的事情，我們感到非常抱歉。
DWI 發言人表示：“檢查機構了解到坦布里奇韋爾斯地區正在發生一起事件。該公司正在採取措施恢復正常供應。檢查機構正在調查該事件，以了解原因並確保該公司採取措施保護消費者並防止再次發生。”
一位要求匿名的坦布里奇韋爾斯居民表示，他親眼目睹了當地阿斯達因供水問題而發生的肢體衝突。
35 歲的瑪麗亞 (Maria) 和她一歲的孩子在 RCP 停車場供水點，她說自周六以來她就沒有喝過水。 “我認為人們對正在發生的事情，或者問題何時得到解決，或者如何解決問題並不真正樂觀。我認為東南水公司可以在傳達信息方面做得更好，只是因為存在很多虛假的希望。而且我認為人們寧願看到現實而不是虛假的希望，因為它會讓你更加失望。
“水應該在周日早上恢復，然後周日晚上，週一早上，然後周一下午，然後沒有消息，然後應該在今天早上恢復。”
政府表示這種干擾是“不可接受的”。環境、食品和農村事務部發言人表示：“我們就坦布里奇韋爾斯供水中斷問題與東南水務公司保持定期聯繫，環境、食品和農村事務部官員正在與該公司密切合作，以確保為受影響的人提供支持。我們正在採取措施盡快解決這一事件。”
“這種破壞是不可接受的，我們希望自來水公司繼續採取緊急行動來支持居民並儘快解決問題。”
東南水務公司事故經理馬修·迪恩 (Matthew Dean) 表示：“目前停水的房屋數量約為 18,000 處。隨著供水恢復，客戶可能會遇到水變色的情況。這是正常現象，當我們的水管網中隨著時間的推移沉澱和堆積的自然沉積物受到破壞時，就會發生這種情況。
“我們的彭伯里處理場因水質問題於週六晚上停止運營後現已投入運營。”
