蘇珊娜·雷 (Susannah Ray) 是紐約的一名高中老師，她本應週一早上在課堂上歡迎她的攝影學生進入冬季學期的第一天。她 14 歲的女兒貝蒂娜 (Bettina) 從大一第二學期開始就應該在自己的高中上學。
相反，在周六美國抓捕委內瑞拉總統尼古拉斯·馬杜羅的軍事行動導致加勒比地區航班大面積取消後，他們在巴巴多斯等待，輪流使用一台筆記本電腦教學並完成課程。捷藍航空已為他們和雷的丈夫預訂了 1 月 11 日出發的航班，此時距離他們原定返回紐約的時間已經過去了 8 天。
自軍事行動以來，美國聯邦航空管理局對美國民用飛機關閉了加勒比地區的部分領空，自軍事行動以來，53 歲的雷和他的家人是連續第三天被困在加勒比海的數千名旅客之一。
週日和周一，主要航空公司增加了航班，並在某些情況下使用更大的飛機帶回滯留的乘客。但航班中斷的規模之大，在假期結束時導致數百架航班停飛，迫使一些乘客等待數天才能找到可用座位。旅行保險不太可能報銷額外費用，因為大多數計劃不包括與軍事活動相關的中斷保險。
“每個人都說，‘太好了，你在巴巴多斯又多待了一個星期，’”雷在周日的電話採訪中說。 “但我們感覺，哇，我們被困在這裡了。我們有我們必須做的事情，還有依賴我們的人。”
雷表示，這次中斷迫使一家人額外花費了至少 2,500 美元，並給他們在海外的額外時間進行計劃和預算帶來了壓力。一個迫在眉睫的問題是：雷和他的女兒沒有額外一周每天服用的藥物。他們計劃週一去當地一家診所，希望能得到新的處方。
44 歲的查理·巴拉德 (Charlie Ballard) 和她的丈夫前往英屬維爾京群島托爾托拉島慶祝節日和結婚十週年紀念日。從達美航空得知飛往亞特蘭大的轉機航班並未取消後，這對夫婦於週六前往機場搭乘第一趟航班，飛往波多黎各聖胡安的一個島嶼。
“我們到達機場，門上掛著一個牌子，字面意思是所有航班都取消了，沒有航班起飛，”巴拉德說。他們重新預訂了美國航空的機票，但要到 1 月 9 日才能起飛。
“在 30 或 45 分鐘內，我們的旅行預算肯定增加了一倍，”巴拉德說。 “我們還能做什麼？我們別無選擇。”
不過，巴拉德表示，他很幸運能找到一個酒店房間。 “各地的供應量都非常有限，而且無論有多少供應，價格都不便宜，”他說。
26 歲的亞歷克斯·馬夸特 (Alex Marquardt) 正在阿魯巴島與女友的家人一起慶祝新年前夜，他計劃週六早上返回芝加哥的家。當一行人準備前往機場時，他們得知邊疆航空取消了他們的航班。他們預訂了一周後的 1 月 10 日。
馬夸特說，現在至少有一個人“幾乎每天 24 小時”都在尋找過去的盜竊行為。他說，他女朋友的父親是一名醫生，原定於本週進行手術，但他設法在周日趕上了航班。
他說：“我們已經確定了行動順序，如果我們能得到航班，誰將是下一個出發的人。” “但看起來我們每個人都會乘坐不同的航班。”
到週一早上，馬夸特已經搭乘了周四出發的航班。但一些家庭成員卻被困到週末。
與此同時，他們也在尋找睡覺的地方。馬夸特說，他和家人在出租公寓裡多住了一晚，因為下一位客人的入境航班也被取消了。此後，他們預計每晚都會搬到一個新地方。他們找到了周日的住處，他說，“但是那個公寓裡的人沒有及時離開，因為他們的航班也被取消了。”
“是的，”他說，“有點亂。”
